先日、クリーマからこんな画像付きのメールが届きました。
それぞれ別々のメールで届いたのですが、偶然にも1週間くらいのうちに次々と届くので嬉しいなあと思ったんです(^O^)
今までも、「お気に入り数」「フォロワー数」「取引評価件数」について、キリのいい数字のところでクリーマさからメールが届いていました。
今回いろいろなメールが届いたので、あれ?そういえばクリーマって販売を始めてからどれくらいたったんだろう?と思い、調べてみました。
登録したのは2020年の1月なので、もうすぐ1年半くらいになるんですね~。
そもそも、クリーマで販売を始める前に、販売サイトのminne(ミンネ)に出品していました。
ミンネは2017年1月から始めているので、販売歴は5年半ということになります。
現在はミンネとクリーマに同時に作品を出品している状況です。
ミンネで5年半、クリーマで1年半販売していて気が付いたことですが、クリーマのお客様はレビューを書いてくださる方が非常に多いということなんです。
レビュー数をみると、現在ミンネは227件、クリーマは257件、すでにミンネの数を超えているんです。
おそらく、クリーマでレビューを書いていただく機会が多いのは、やはりお取引のシステムが違うからだろうなあと思っています。
ミンネは私が発送完了した時に「発送完了通知」のボタンを押すことで、お取引は終了ということになります。
お客様は商品を受け取った後にする処理は何もありません。
ところが、クリーマの方は発送後に私が「発送完了通知」を押し、お客様も商品を受け取った後に「受取完了通知」のボタンを押すことでお取引が終了することになります。
もしかして、この処理の流れで、レビューを書いていただく機会があるのかな?と思っています。
それとも、クリーマさんからお客様にレビューを気持ちよく書いていただけるよう、何かメッセージを送っていただけているのかしら?なんて思ったりもしています(*^-^*)
(私はクリーマで購入したことがないので、ちょっと分からないんですよね)
もちろん、レビューとして投稿しなくても、メッセージで感想をきかせてくださる方もたくさんいらっしゃって、本当に嬉しく思っています。
感想をいただくことで、私の作品が喜んでもらえたんだ、お役にたてたんだ!と実感することができるので、このおかげで私は作品づくりを続けていられます。
どんなに頑張って、心を込めて作っても、その作品が喜んでもらえていないなら、たぶん作り続けることはできません。
先日、お客様からのレビューで、「下の子にも必要になった頃、また購入したいです」という言葉をいただけました。
「また私の作品を購入したい!」とお客様の記憶にちゃんと残っていること、私の作品が必要だと思っていただけていること、私が作品づくりを続けていく理由がここにあるなあと感じます(#^^#)
今日も、いただいたレビューや感想を励みにして、コツコツ、心を込めて、作品を作っていきたいです!
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